Aviso de Privacidade Vitatech
 
Última Atualização: 01 de setembro de 2025
 
1. Nosso Compromisso com Sua Privacidade
 
A Vitatech se dedica a oferecer produtos para sua saúde e bem-estar, e parte fundamental desse compromisso é o respeito e a proteção à sua privacidade. Este Aviso de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas de mercado.
 
2. Coleta e Uso de Dados Pessoais
 
Para oferecer nossos serviços com excelência, precisamos tratar certas informações. Abaixo, explicamos de forma transparente quais dados coletamos e para quais finalidades específicas os utilizamos:

• Para Viabilizar Sua Compra e Nosso Relacionamento Comercial

  • Finalidade: Processar seus pedidos, gerenciar pagamentos, realizar entregas, emitir notas fiscais, prevenir fraudes e lidar com trocas ou devoluções.

  • Dados Coletados: Dados de Cadastro (nome completo, CPF, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone) e Dados Financeiros (informações de cartão de crédito ou bancárias, que são processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento).

• Para Personalizar Sua Experiência e Nossa Comunicação

  • Finalidade: Recomendar produtos, oferecer conteúdos de saúde relevantes, enviar promoções e novidades por e-mail, SMS ou outros canais que você autorizar.

  • Dados Coletados: Dados de Perfil e Navegação (histórico de compras, produtos visualizados, endereço de IP, tipo de dispositivo e navegador).

• Para Atender Suas Solicitações e Oferecer Suporte

  • Finalidade: Responder a dúvidas, reclamações ou sugestões enviadas através de nossos canais de atendimento (e-mail, chat, telefone).

  • Dados Coletados: Seus Dados de Cadastro e o conteúdo da sua mensagem ou interação conosco.

• Para Recrutamento e Seleção

  • Finalidade: Caso você se candidate a uma vaga na Vitatech, utilizamos seus dados para gerenciar o processo seletivo.

  • Dados Coletados: Dados Profissionais (currículo, histórico acadêmico, experiências profissionais) fornecidos por você em nossas plataformas de recrutamento.

• Para Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias

  • Finalidade: Atender a requisições judiciais, fiscais ou regulatórias, e para a defesa de nossos direitos em processos.

  • Dados Coletados: Apenas os dados estritamente necessários para cumprir a obrigação legal específica.

 
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
 
A Vitatech não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação de nossos serviços, com parceiros que seguem rigorosos padrões de segurança e privacidade. As principais situações são:

• Provedores de Serviço: Empresas de logística para realizar as entregas, gateways de pagamento para processar a compra, e plataformas de marketing para o envio de nossas comunicações.

• Autoridades Públicas: Para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.

• Proteção de Direitos: Em situações onde seja necessário para a defesa dos direitos da Vitatech em processos judiciais ou administrativos.

Exigimos contratualmente que todos os nossos parceiros protejam seus dados com o mesmo nível de cuidado que nós.
 
4. Seus Direitos como Titular de Dados
 
A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• O acesso aos seus dados.

• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

• A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.

• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

• A revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [e-mail do DPO, ex: privacidade@vitatech.com.br].
 
5. Segurança e Armazenamento dos Dados
 
Adotamos medidas técnicas e administrativas de ponta para proteger seus dados, incluindo criptografia de ponta a ponta, controle de acesso restrito, firewalls e monitoramento contínuo de nossos sistemas.
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a exigências legais e fiscais. Após esse período, eles serão eliminados de forma segura.
 
6. Cookies e Tecnologias de Navegação
 
Utilizamos cookies para otimizar sua navegação, salvar suas preferências e entender como você interage com nosso site. Para entender em detalhes quais tipos de cookies usamos e como você pode gerenciá-los, por favor, consulte nossa Política de Cookies [insira o link para a Política de Cookies da Vitatech].
 
7. Contato e Dúvidas
 
Se você tiver qualquer dúvida sobre este Aviso de Privacidade ou sobre como a Vitatech trata seus dados, nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) está à sua disposição:

• Encarregado (DPO): Francisco Carvalho

• E-mail de Contato: francisco.carvalho@vitatech.com.br

 
8. Atualizações deste Aviso
 
Este documento pode ser alterado a qualquer momento para refletir mudanças em nossas operações ou na legislação. Recomendamos a consulta periódica para que você se mantenha sempre atualizado sobre nossas práticas de privacidade.